Termes et conditions
Dernière mise à jour : 05-02-2026
Les présents termes et conditions régissent l’utilisation de ce site internet ainsi que l’achat de produits offerts par l’entremise de la boutique en ligne. En accédant au site ou en effectuant un achat, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présents termes et conditions et les accepter sans réserve.
1. Informations générales
Le site est exploité par :
Nom de l’entreprise ou du propriétaire : Rebecca Colère
Courriel : bonjour@rebeccacolere.com
2. Produits offerts
La boutique propose les produits suivants :
des articles tricotés (produits physiques)
des patrons de tricot (produits numériques téléchargeables)
Les descriptions, images et prix sont présentés avec le plus grand soin. Toutefois, des variations mineures peuvent survenir.
3. Articles tricotés (produits physiques)
Les articles tricotés sont fabriqués de manière artisanale. Chaque pièce est unique et peut présenter de légères variations de couleur, de texture ou de dimensions. Ces variations ne constituent pas un défaut.
4. Patrons de tricot (produits numériques)
Les patrons de tricot sont des produits numériques fournis sous forme de fichiers téléchargeables.
Aucun produit physique ne sera expédié.
Le téléchargement est disponible après confirmation du paiement.
Il incombe à l’acheteur de s’assurer que son appareil permet l’ouverture et l’utilisation du fichier.
5. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site, incluant notamment les patrons de tricot, textes, images, photographies, logos et visuels, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Les patrons de tricot sont destinés à un usage personnel uniquement, sauf indication contraire.
Il est interdit de :
reproduire, copier, partager ou redistribuer les patrons
revendre ou offrir les patrons, en tout ou en partie
publier ou diffuser le contenu des patrons
utiliser les patrons à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable
6. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en dollars canadiens, taxes applicables en sus ou incluses selon ce qui est affiché.
Les paiements sont traités par des plateformes de paiement sécurisées. Aucune information bancaire n’est conservée par le site.
7. Expédition (produits physiques)
Les frais d’expédition, délais et zones de livraison sont précisés au moment de la commande.
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou des circonstances indépendantes de la volonté du site.
8. Retours et remboursements
Produits physiques
Les conditions de retour ou d’échange sont précisées dans la politique de retour affichée sur le site, le cas échéant.
Produits numériques
En raison de leur nature, les produits numériques, incluant les patrons de tricot, ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas de fichier défectueux.
9. Limitation de responsabilité
Le site ne peut être tenu responsable :
d’erreurs ou d’omissions dans l’interprétation d’un patron
de résultats différents liés au choix du fil, à la tension ou au niveau d’expérience
de dommages résultant de l’utilisation des produits ou du site
Les patrons sont fournis à titre informatif et nécessitent des connaissances de base en tricot.
10. Données personnelles
La collecte et le traitement des renseignements personnels sont régis par la politique de confidentialité, accessible sur le site.
11. Modifications
Le site se réserve le droit de modifier les présents termes et conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication.
12. Droit applicable
Les présents termes et conditions sont régis par les lois applicables de la province de Québec et du Canada.